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Spark se bloquea

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Buenas tardes,

 

a algun integrante de esta comunidad le ha sucedido lo siguiente:

 

cuando intento a hablar con un usuario especifico  de mi red, se me bloque el spark y me toca cerrar el spark y ejecutar de nuevo el spark... y nunca mas puedo hablar con el usuario por que si no me sucedera lo mismo...

 

 

gracias por su pronta ayuda...


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